Última actualización: 08/06/2026
1. Identificación del titular
Las presentes Condiciones de Contratación regulan la adquisición de productos y servicios ofrecidos a través del sitio web de SYNZ.
Titular: SYNZ
NIF/CIF: 45736346h
Domicilio: Esucltor Fernández Márquez 8, 14012 Córdoba, Andalucia, España.
Correo electrónico: info@synz.es
La contratación de cualquier producto o servicio implica la aceptación plena de estas condiciones.
2. Objeto
SYNZ ofrece formación online especializada en producción musical, Ableton Live y otras disciplinas relacionadas con la creación musical mediante contenidos digitales accesibles a través de internet.
Los productos ofrecidos pueden incluir:
- Cursos online.
- Recursos descargables.
- Material complementario.
- Actualizaciones de contenido.
- Acceso a comunidades privadas.
- Servicios formativos adicionales cuando se especifique.
3. Proceso de contratación
Para adquirir cualquiera de los productos o servicios ofrecidos por SYNZ, el usuario deberá:
- Seleccionar el producto deseado.
- Completar los datos solicitados.
- Realizar el pago mediante los métodos habilitados.
- Aceptar expresamente estas condiciones.
Una vez confirmado el pago, el usuario recibirá acceso al contenido contratado o las instrucciones necesarias para acceder al mismo.
4. Precios y métodos de pago
Todos los precios mostrados en la web se expresan en euros (€).
Los impuestos aplicables se mostrarán de acuerdo con la normativa vigente.
Los pagos podrán realizarse mediante los métodos habilitados en cada momento, incluyendo, entre otros:
- Tarjeta bancaria.
- Stripe.
- PayPal.
- Otros sistemas de pago autorizados.
SYNZ se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, sin que ello afecte a compras ya realizadas.
5. Acceso a los contenidos
Tras la confirmación del pago, el usuario obtendrá acceso al contenido adquirido según las condiciones indicadas en la página del producto.
Salvo indicación expresa en contrario:
- El acceso es personal e intransferible.
- El usuario es responsable de la custodia de sus credenciales.
- No está permitido compartir cuentas con terceros.
SYNZ podrá suspender o cancelar el acceso cuando existan indicios razonables de uso fraudulento o incumplimiento de estas condiciones.
6. Propiedad intelectual
Todos los contenidos disponibles en la plataforma son propiedad exclusiva de SYNZ o de sus respectivos titulares de derechos.
Esto incluye, entre otros:
- Vídeos.
- Clases.
- Material didáctico.
- Guías.
- PDFs.
- Descargables.
- Diseños.
- Recursos gráficos.
- Material audiovisual.
Queda expresamente prohibido:
- Copiar contenidos.
- Grabar o descargar vídeos mediante sistemas no autorizados.
- Compartir materiales con terceros.
- Revender contenidos.
- Distribuir contenidos en redes, plataformas o comunidades externas.
- Utilizar los contenidos con fines comerciales sin autorización expresa.
El incumplimiento de estas obligaciones podrá dar lugar a la cancelación inmediata del acceso y a las acciones legales que correspondan.
7. Disponibilidad del servicio
SYNZ realizará todos los esfuerzos razonables para garantizar la disponibilidad de la plataforma.
No obstante, no se garantiza la ausencia de:
- Interrupciones temporales.
- Tareas de mantenimiento.
- Actualizaciones.
- Incidencias técnicas.
- Problemas derivados de proveedores externos.
Estas circunstancias no generarán derecho automático a indemnización.
8. Derecho de desistimiento
De conformidad con el artículo 103.m del Real Decreto Legislativo 1/2007, el derecho de desistimiento no será aplicable cuando:
- El suministro consista en contenido digital.
- El contenido no se entregue en soporte material.
- La ejecución haya comenzado.
- El usuario haya prestado su consentimiento expreso para el acceso inmediato al contenido.
Al realizar la compra, el usuario acepta expresamente que el acceso al contenido digital se produzca de forma inmediata y reconoce la pérdida de su derecho de desistimiento una vez iniciado dicho acceso.
9. Política de reembolsos
Debido a la naturaleza digital de los productos ofrecidos por SYNZ, no se realizarán reembolsos una vez concedido el acceso al contenido.
No obstante, podrán estudiarse solicitudes excepcionales cuando:
- Se haya producido un cobro duplicado.
- Exista un error técnico atribuible a SYNZ que impida el acceso al contenido.
- Se haya efectuado un cobro incorrecto.
Toda solicitud deberá enviarse a:
incluyendo:
- Nombre completo.
- Correo electrónico utilizado en la compra.
- Justificante de pago.
- Motivo de la solicitud.
Cada caso será evaluado individualmente.
10. Exclusión de garantías y resultados
Los cursos y contenidos ofrecidos por SYNZ tienen una finalidad exclusivamente educativa.
SYNZ no garantiza:
- Resultados económicos.
- Inserción laboral.
- Éxito profesional.
- Obtención de ingresos.
- Alcance de objetivos concretos.
Los resultados dependerán de múltiples factores ajenos al control de SYNZ, incluyendo la dedicación, experiencia y circunstancias individuales de cada alumno.
11. Protección de datos
El tratamiento de los datos personales se realizará de acuerdo con lo dispuesto en la Política de Privacidad disponible en el sitio web.
12. Modificación de las condiciones
SYNZ podrá modificar las presentes Condiciones de Contratación en cualquier momento para adaptarlas a cambios legales, técnicos o comerciales.
Las condiciones aplicables a cada compra serán las vigentes en el momento de la contratación.
13. Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes condiciones se regirán por la legislación española.
Para cualquier controversia que pudiera surgir en relación con la interpretación o ejecución de estas condiciones, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales que resulten competentes conforme a la normativa de protección de consumidores y usuarios vigente.
